Le Directeur Retail France / Europe pilote la stratégie et le développement des points de vente d’une marque sportive sur un ou plusieurs marchés. Responsable de la performance commerciale et de l’expérience client en magasin, il veille à la cohérence du réseau, au respect de l’identité de marque et à la maximisation des revenus. Poste clé dans l’organisation, il combine vision stratégique, expertise
Définir et mettre en œuvre la stratégie retail : il construit une feuille de route claire pour développer le chiffre d’affaires en France et en Europe. Cela inclut l’implantation de nouveaux points de vente, l’optimisation du réseau existant et l’intégration de solutions digitales pour fluidifier l’expérience d’achat.
Superviser les opérations commerciales : il veille à la performance quotidienne des magasins en termes de ventes, de rentabilité et de qualité de service. Il définit les objectifs, suit les indicateurs clés (CA, marge, panier moyen) et met en place des plans d’action correctifs si nécessaire.
Encadrer et développer les équipes : manager de managers, il accompagne les responsables régionaux et directeurs de magasins. Il fixe des objectifs ambitieux, motive ses équipes et s’assure que les standards de la marque sont appliqués partout. La formation continue est un levier clé de son succès.
Optimiser l’expérience client et l’image de marque : il collabore avec le marketing et le visual merchandising pour garantir une expérience cohérente et impactante en boutique. Son rôle est aussi d’intégrer le digital (click & collect, clienteling, CRM) dans le parcours retail afin de répondre aux attentes omnicanales des consommateurs.
- Définition de stratégie retail
- Gestion de réseaux de magasins multi-pays
- Management d’équipes pluridisciplinaires
- Pilotage budgétaire et financier
- Connaissance du marché retail & omnicanal
- Orientation client et sens du service
- Management d’équipes à grande échelle
- Déploiement international- Optimisation opérationnelle
- Leadership et gestion du changement
- Pilotage de la performance et des KPI
- Stratégie omnicanale
Début : 60–70K€ brut/an + variable (10–15%)
Milieu : 80–100K€ brut/an + variable (15–20%)
Senior (Europe / grandes marques) : 110–150K€ brut/an + variable pouvant atteindre 25–30% du fixe
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