UTMB, acteur mythique et historique du sport outdoor, en pleine croissance avec la création d'une franchise mondiale UTMB Series et une équipe qui a vu son nombre multiplié par 10 en quelques années avec des perspectives de croissance toujours très ambitieuses et des enjeux RH associés.
Dans un contexte d'hypercroissance, l'équipe, constituée en grande partie par des personnes ayant rejoint le projet récemment, a besoin d'un nouveau cadre de fonctionnement. Une enquête Great Place To Work a été menée et a démontré qu'UTMB Group est une entreprise où il fait bon travailler. Néanmoins, de grandes disparités existent et des enjeux prioritaires ont été remontés de cette enquête. Un véritable besoin de donner la parole aux salarié.e.s, de préciser les points de challenge et de les faire travailler ensemble pour trouver les bonnes solutions.
Un programme complet sur plusieurs mois avec en préambule des entretiens spécifiques pour recueillir des témoignages et compléter l'analyse GPTW. Nous avons ensuite constitué 6 groupes de travail autour des enjeux prioritaires puis animé ces groupes pendant 6 mois avec des points de passage tous les 15j et des Comités de Pilotage une fois par mois. Un vrai suivi en collaboration avec la Responsable RH, cheffe de projet ainsi que tous les membres du Codir. Chaque groupe a finalement présenté ses recommandations devant le Codir à la fin du projet pour donner une vision globale et valider / challenger ensemble les principales décisions.
L'enjeu principal était de redonner le pouvoir aux équipes pour s'assurer qu'elles avaient aussi la main pour écrire l'Employee Experience de l'UTMB. C'est chose faite puisqu'elles ont travaillé pendant plusieurs mois à réfléchir puis définir leurs priorités en tant qu'équipe. Chacune a présenté ses recommandations, timées, chiffrées.
Un programme qui nous a permis de mettre les collaborateurs.rices au cœur des solutions pour mieux travailler ensemble. La principale réussite du projet se trouve notamment dans l'engagement que chacun.e a mis à trouver des solutions concrètes et actionnables pour améliorer la performance collective de l'organisation.
Mise en place de 6 feuilles de route sur 18 à 24 mois, chacune dédiée à un enjeu prioritaire identifié.
Ces plans d’action structurants serviront de base à la prochaine évaluation GPTW en 2026 pour mesurer les progrès réalisés.
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