L'entreprise
The company.
L’ONG Surfrider Foundation est un collectif d’activistes positifs qui protège l’Océan par tous les moyens possibles : l’éducation, la mobilisation citoyenne, la transformation des industries polluantes et le changement des lois.
Leur mission : Porter haut et fort la voix de l’Océan !
Leurs armes ? Sensibiliser et mobiliser les citoyens, enfants comme adultes, utiliser leur expertise scientifique pour porter des actions de lobbying et transformer les entreprises.
Depuis plus de 30 ans, Surfrider Foundation protège, sauvegarde et met en valeur les océans et toute la population qui en jouit. Elle agit au quotidien pour lutter contre les atteintes à l'environnement littoral et à ses usagers sur 3 thématiques principales :
- Les déchets aquatiques
- L’aménagement du territoire et le réchauffement climatique
- La qualité des eaux et la santé des usagers
Profil attendu
Expected profile.
Profil
👉 Une première expérience en marketing digital sur des logiques de levée de fonds ou d’abonnement.
👉Qualités en copywriting.
👉Maîtrise des outils de marketing digital : Mailchimp ou équivalent, WordPress, Hootsuite, Google Analytics…
👉Bonne maîtrise de l’anglais.
Aptitudes
👉Excellente qualité d’écoute et bon relationnel.
👉Curiosité, ouverture, esprit d’initiative, autonomie.
👉Sens de l’organisation et de l’anticipation, rigueur.
👉Goût pour le travail en équipe.
Missions
Au sein de l’équipe communication et marketing digital de Surfrider Foundation, vous aurez pour mission de recruter de nouveaux donateur.ice.s via les canaux digitaux et de fidéliser les donateur.ice.s existant.e.s.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe digitale et la chargée de marketing direct sur les différentes phases du processus :
1. La mise en place d’une stratégie d’acquisition et de fidélisation des donateurs
- Élaborer un plan d’action annuel d’acquisition et de fidélisation des donateurs digitaux
- Appuyer les actions de fundraising sur les canaux digitaux (crowdfunding, p2p)
- Travailler en collaboration avec l’équipe digitale et les chefs de projets pour créer des funnels d’acquisition et lead nurturing
- Utiliser et suivre le budget dédié
- Faire de la veille et être force de proposition
2. Le pilotage opérationnel des actions de fundraising digital
- Piloter la campagne de collecte de fin d’année en coordonnant les prestataires et équipes impliqué·e·s
- Suivre les campagnes d’acquisition de donateurs en ligne (Ads, Grants…)
- Réaliser et envoyer des emailings de collecte mensuels, en précisant le ciblage et les listes de diffusion sollicitées
- Gérer les formulaires de dons et les pages dédiées à l’acquisition de donateurs
3. La fidélisation des donateurs digitaux
- En relation avec la responsable de marketing direct, mettre en place une stratégie de rétention des donateurs
- Définir une stratégie de conversion des donateurs ponctuels en donateurs réguliers
- Entretenir la relation donateur par les canaux digitaux, renforcer la désirabilité de l’organisation
4. Le suivi et l’évaluation de la stratégie mise en place
- Définir les KPI à suivre
- Réaliser un reporting mensuel et une analyse semestrielle des donateurs acquis
- Réaliser un reporting de chaque campagne
Informations complémentaires
Location, date of arrival & compensation.
Le poste est basé à Biarritz (64200).
Type de contrat : CDI.
Début de poste : le plus tôt possible.
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