Cela fait maintenant quelques temps que tu es en veille sur le marché, ou en recherche active, à l’affut du job de tes rêves. Et ça y’est, l’offre de tes rêves est enfin sortie. Celle que tu attendais depuis plusieurs semaines, mois, voire années. Ce process de recrutement, tu l’attendais, tu t’y es préparé·e. En revanche, tu n’avais pas anticipé que ce process serait géré par un cabinet de recrutement. Ce qui peut changer énormément la donne. Notamment si tu ne sais pas ce que tu es en droit d’attendre des cabinets de recrutement.
Non, un cabinet de recrutement n’a pas tous les droits vis à vis des candidat·e·s.
Lorsqu’on candidate à un poste dont le recrutement est géré par un cabinet, la relation candidat·e – cabinet n’est pas toujours très simple. D’un côté, les cabinets de recrutement se sentent souvent en position de force. En effet, puisque ce sont eux qui pourraient te permettre de décrocher ton futur job. Et de l’autre, les candidat·e·s n’ont pas forcément l’habitude de ce genre de relation. Et ils ne connaissent pas assez bien le fonctionnement d’un cabinet pour savoir ce qui est normal ou pas. Tout est réuni pour entamer une relation complètement déséquilibrée. Le probléme, c’est qu’ici ce déséquilibre peut te faire passer à côté du job de tes rêves.
Pour éviter de te faire balader, on t’a préparé un TOP 5. Voilà ce que tu dois absolument attendre des cabinets de recrutement avec qui tu es en contact pour un job. C’est parti !
Connaître l’intégralité du process dans lequel tu t’embarques quand tu t’adresses à des cabinets de recrutement
Quand tu participes à un tournoi ou à n’importe quelle compétition, tu en connais les règles. Cela paraît assez normal. En effet, tu sais combien de tours tu devras passer pour emporter la coupe. Tu sais où et dans quelles conditions se déroulent les matchs, tu sais combien de concurrents sont inscrits etc… Tu peux voir le recrutement comme une compète (une analogie que l’on fait souvent chez BOOST). Dans ce cas, tu es en droit d’avoir la même attente, à savoir connaître les règles des cabinets de recrutement : combien de tours de recrutement sont prévus ? Avec qui ? Quel est l’objectif de chacun de ces tours ? Comment vont-ils se dérouler (physique, visio) ? Combien de temps vont-ils durer ?
Toutes ces questions, le cabinet de recrutement qui gère le process a dû se les poser et les aborder avec son client (ie l’organisation à laquelle tu postules). S’il n’est pas en mesure de te répondre, on t’invite à poser clairement la question. Et ce, dès que tu rencontreras une personne de l’entreprise où tu postules. Car il n’y a rien de plus perturbant qu’un recrutement dont tu découvres les différents tours au fur et à mesure. Si tu sais dès le départ combien d’entretiens tu dois t’attendre à faire et la nature de chacun d’entre eux, tu pourras mieux t’y préparer et surtout adapter ton discours pour chaque entretien et interlocuteur.
Savoir quel niveau d’exclusivité il a sur la mission
Le monde se divise en deux catégories : les cabinets de recrutement qui bossent uniquement en exclusivité (c’est notre cas), et les autres. Qu’est-ce qu’on entend par “exclusivité” ? Lorsqu’une entreprise souhaite se faire accompagner pour recruter un profil, elle a 2 options :
- Confier un mandat exclusif à un unique cabinet. Ce qui signifie que l’ensemble des candidats connaîtront le même process de recrutement et que le cabinet connaîtra l’ensemble des candidatures
- Confier un mandat non-exclusif à un ou plusieurs cabinets. Dans ce cas, le ou les cabinets de recrutements partagent un certain nombre de profils à l’entreprise, en espérant que c’est un de “leurs” profils qui sera retenu pour être rémunéré à la fin de la mission. Cette situation implique généralement que les cabinets concernés auront une moins bonne vision d’ensemble du process. Ils ne pourront donc pas être d’aussi bon conseil malgré toute leur bonne volonté
Tu dois absolument savoir si le cabinet de recrutement avec lequel tu discutes est exclusif sur cette mission ou non. Pour que tu puisses savoir à quel point tu peux te fier à ce qu’il t’annonce. Un cabinet non exclusif peut t’assurer que “tu es bientôt au bout du process” ou encore que “tu es très bien placé·e“. Cela n’a pas le même poids que si c’est un cabinet exclusif qui te l’annonce.
T’accompagner dans le process et t’aider à progresser au fur et à mesure des entretiens
Pour continuer l’analogie entre un process de recrutement et une compétition, chaque entretien est un match qui doit te permettre de progresser. Après un match, un athlète ou une équipe prend toujours le temps de débriefer avec son coach. C’est la base pour progresser : essayer d’analyser ce qu’on a bien fait et les zones où on doit s’améliorer.
Dans un process de recrutement, le but est aussi de profiter de chaque entretien pour progresser en vue du prochain. Sauf que lorsque tu passes un entretien, tu n’as pas un coach sur le banc de touche pour te débriefer. Tu peux bien entendu demander un débrief à tes interlocuteurs. Cependant, ce sera parfois délicat pour eux d’être transparent. Alors tu risques d’avoir une bonne langue de bois qui ne t’aidera pas vraiment.
Faire un débrief avec le cabinet de recrutement
En revanche, c’est le job des cabinets de recrutement de débriefer avec leur client après chaque entretien. Et dans ces discussions, pas de place pour la langue de bois. Je te conseille donc vivement de toujours demander un débrief au cabinet. Et ceci pour t’aider à être encore plus performant pour ton prochain entretien. Si tu veux des idées de questions, en voici quelques unes : quelle trace as-tu laissé ? Sur quel point fort dois tu te concentrer ? Quels sont les éventuels manques sur lesquels tu dois t’attendre à être challengé ? etc … Il s’agit d’éléments qui sont parfois délicats à partager par écrit. Dans ce cas, n’hésite pas à proposer un échange téléphonique au cabinet en question. Tu auras ainsi plus de chances d’obtenir un retour authentique.
Chez BOOST, on propose même systématiquement à nos clients d’être présent lorsqu’ils rencontrent les candidats pour la 1ère fois. Cela nous permet de faire un débrief d’autant plus objectif aux candidats après les entretiens. Et donc de comparer leur performance entre les différents tours d’entretien.
Ce n’est pas le rôle du cabinet de recrutement de te coacher. Malgré tout, il peut parfois être en excellente position pour le faire donc autant en profiter 😉
Les cabinets de recrutement peuvent te conseiller sur les personnes que tu vas rencontrer
Si le cabinet de recrutement fait bien son boulot, il connaît un minimum les différentes personnes qui vont intervenir dans le process du côté de l’organisation qui recrute. A toi de le faire parler sur ces personnes, leur parcours et leur sensibilité, pour t’en servir à ton avantage. La base, c’est de te donner le nom de ces personnes pour que tu puisses te renseigner par toi même. Mais si le cabinet peut te donner en plus quelques insights avant chaque tour, c’est tout benef pour toi. Pourquoi ? Pour orienter ta préparation ou ton discours. Là encore, un cabinet qui travaille de manière exclusive sera mieux placé pour te renseigner car il aura probablement passé plus de temps avec son client que s’il est non exclusif (car le client ne prendra pas autant de temps pour briefer tous les cabinets de recrutement).
Être présent à tes côtés jusqu’à la fin du process
Contrairement à ce qu’on entends, le rôle des cabinets de recrutement n’est pas de te mettre en relation avec l’organisation. Leur rôle, c’est d’aider le client à recruter sa prochaine pépite. Donc tant que le contrat de travail n’est pas signé, la mission n’est pas terminée. Qu’est-ce que cela signifie contrairement pour toi ? Cela veut dire que le cabinet est aussi supposé t’accompagner jusqu’au bout du process de recrutement. (même si ce n’est pas toi qui le paye). Si tu as des questions sur la manière de quitter ton job actuel, d’annoncer ton départ en interne ou si tu souhaites tout simplement un avis extérieur sur un sujet lié à ton recrutement, le cabinet doit pouvoir être là pour toi. Il faut juste penser à le soliciter !
Tu sais désormais comment tirer avantage de passer par un cabinet de recrutement. Et comme souvent, il est important de comprendre le fonctionnement des personnes que tu as en face de toi. Et ce, notamment si tu veux fare de cette relation, une relation qui portera ses fruits.
Chez BOOST, nous poussons le soin aux candidats tellement loin que nous avons créé un bilan de compétences pour accompagner tous les professionnels du sport dans leur carrière.