Quelle différence entre Merchandising Manager et Product Manager dans le sport ?
Dans le sport, les deux titres se recoupent souvent mais avec des centres de gravité différents. Le Product Manager est davantage centré sur le développement produit en amont : brief créatif, stratégie d'assortiment, développement des collections, go-to-market. Le Merchandising Manager a un périmètre plus large qui inclut aussi la distribution, le retail, le sell-out et souvent le licensing. Dans les structures qui utilisent les deux titres, le Product Manager alimente le Merchandising Manager. Dans les structures plus petites, les deux rôles sont souvent portés par une seule personne.
Faut-il avoir travaillé dans le sport pour occuper ce poste ?
De notre point de vue, ce n'est jamais obligatoire mais c'est un vrai accélérateur. Un profil issu de la mode, du lifestyle ou de l'entertainment comprend les codes des communautés de fans et les mécaniques de la "brand merch" mieux qu'un profil purement retail généraliste. Ce qui ne se transpose pas facilement depuis d'autres industries : la logique des saisons sportives (qui contraint fortement les lancements produit), la gestion des droits d'image et les relations avec les équipementiers officiels. Si votre organisation a peu de temps pour accompagner la prise de poste, privilégiez un profil avec une expérience sport directe.
Comment évaluer la dimension stratégique du profil en entretien ?
Demandez aux candidats de vous présenter une décision d'assortiment difficile qu'il ou elle a prise : un produit qu'il a choisi de ne pas lancer, ou une gamme qu'il a rationalisée. Les profils qui ont une vraie vision produit savent expliquer leurs choix de renoncement autant que leurs succès. Ceux qui ne parlent que de lancements réussis ont peut-être plus exécuté que décidé. Une étude de cas sur votre prochaine saison est souvent l'outil le plus révélateur pour ce type de recrutement.